食品發霉變質?依法維權要清楚

發布時間:2019-10-27 來源:佛山市消委會

【案例介紹】消費者張女士向當地消委會來電投訴:其在當地一家食品廠購買了一份10元的綠豆餅后,發現變質發霉,要求廠家賠償1000元,希望消委會工作人員幫忙調處。

【調解結果】受理投訴后,消委會工作人員對此進行核實,消費者反映情況基本屬實。

經調解,經營者按照法律規定給予消費者相應賠償。

【律師點評】1、保存證據,如消費小票、微信支付寶付款憑證及對于難于保存的食物進行拍照記錄;2、生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

(責任編輯:馮杏瑜)

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